Nos savoir-faire
Qu’est-ce qu’une agence UX/UI/Webdesign ?
Une agence UX/UI/Webdesign est une structure spécialisée dans la conception et l’optimisation des interfaces digitales (sites web, applications mobiles, logiciels, plateformes en ligne). Elle intervient à l’intersection de l’expérience utilisateur (UX), de l’interface utilisateur (UI) et du design graphique. Son rôle est de rendre une interface à la fois intuitive, esthétique et performante, afin de faciliter la navigation, répondre aux attentes des utilisateurs et favoriser l’atteinte des objectifs business (conversion, fidélisation, engagement).
Au-delà de la simple création visuelle, une agence UX/UI/Webdesign adopte une démarche stratégique basée sur l’analyse des besoins utilisateurs, les parcours clients, les tests d’ergonomie et le design thinking. Elle conçoit ainsi des expériences digitales centrées sur l’humain, qui valorisent l’identité de marque tout en maximisant l’efficacité des outils numériques.
Ebriweb, votre agence experte en UX/UI/Webdesign
Chez Ebriweb, nous plaçons l’expérience utilisateur au cœur de chaque projet digital. De la conception d’un site web responsive à la création d’une application mobile ergonomique et performante, nous vous accompagnons à chaque étape pour garantir des interfaces intuitives, esthétiques et génératrices de valeur. Nos experts allient stratégie, design et technologie afin de créer des expériences fluides et engageantes, tout en valorisant l’identité de votre marque et en soutenant la croissance de votre business.
En étroite collaboration avec vos équipes, nous intervenons sur l’ensemble du processus de conception et d’optimisation de vos projets digitaux :
- Élaboration d’une stratégie UX en amont, pour définir une vision claire et alignée sur vos objectifs business.
- Analyse des comportements utilisateurs via vos données de web analyse : audit de performance, identification des points de friction et des leviers d’optimisation.
- Définition précise des fonctionnalités des interfaces, garantissant une navigation fluide, intuitive et cohérente sur l’ensemble du parcours client.
- Conception graphique et UI design, afin de susciter l’émotion et l’engagement grâce à des interfaces esthétiques et adaptées à votre univers de marque.
- Exploitation avancée des outils de CRO (AB Tasty, Google Optimize, Content Square, etc.) pour comprendre et optimiser les comportements des prospects et clients.
- Réalisation d’A/B tests et personnalisation des parcours utilisateurs, afin d’améliorer vos KPIs stratégiques (taux de conversion, panier moyen, CLTV).
- Webdesign créatif et impactant, conçu pour produire tous les supports digitaux de promotion (sites, applications, kits médias, bannières, newsletters, etc.).
Maximiser l’impact de vos projets digitaux grâce à l’UX et à l’UI design
Les bénéfices stratégiques de l’UX et de l’UI design pour vos interfaces
L’UX (User Experience) et l’UI (User Interface) design sont deux disciplines indissociables qui, lorsqu’elles sont associées, garantissent la performance et la pertinence de vos interfaces digitales. Nos experts en UX design analysent les attentes, besoins et comportements de vos utilisateurs afin de les traduire en parcours fluides et intuitifs. En complément, nos UI designers assurent l’intégration des éléments graphiques, typographiques et visuels qui donnent vie à ces interfaces. Cette approche conjointe permet de concevoir des plateformes ergonomiques, esthétiques et fonctionnelles, offrant une expérience utilisateur optimale et favorisant l’engagement, la conversion et la fidélisation.
Pour assurer la pertinence de chaque projet, nous réalisons des audits complets en UX et UI. Ces analyses reposent sur la data issue de vos outils de web analyse et sur l’observation fine des interactions des utilisateurs. Elles permettent de détecter les points de friction, d’identifier les forces de vos interfaces actuelles et de déterminer les opportunités d’amélioration. Grâce à cette méthodologie, nous construisons des parcours clients optimisés, cohérents et adaptés à chaque étape du tunnel de conversion. En travaillant sur l’ergonomie et l’esthétique, nous renforçons à la fois la satisfaction utilisateur et l’image de marque de votre entreprise.
Au-delà de l’amélioration de l’expérience utilisateur, cette optimisation des parcours contribue directement à la croissance de votre activité. Un site web ou une application mobile pensée selon les principes de l’UX et de l’UI design favorise la fluidité de navigation, réduit les abandons et incite à l’action. Que vos objectifs soient l’augmentation des ventes en ligne, la promotion de vos services ou la génération de leads qualifiés, nos interventions permettent d’accroître les performances de vos interfaces digitales et de transformer l’expérience utilisateur en levier de croissance durable.
Une démarche préparatoire fondée sur vos personas, la data analytics et les benchmarks sectoriels
Une expérience utilisateur réussie est un levier stratégique pour atteindre vos objectifs business, qu’il s’agisse d’augmenter vos conversions, de générer des leads qualifiés, de stimuler vos ventes en ligne ou de renforcer la notoriété de votre marque. Chaque interface de votre site web ou de votre application mobile doit être pensée pour guider naturellement l’utilisateur vers l’action attendue. Pour concevoir ces parcours optimisés, nos experts en UX design s’appuient sur vos personas afin de comprendre les motivations, besoins et freins de vos cibles. Ils exploitent également vos données analytics afin d’identifier les comportements réels de vos visiteurs, les points de friction rencontrés et les opportunités d’amélioration.
Cette démarche est essentielle pour se mettre à la place de vos utilisateurs et anticiper leurs attentes à chaque étape du parcours client. Nos consultants complètent cette analyse par un benchmark approfondi de vos concurrents et par l’étude des meilleures pratiques du marché, issues des leaders de votre secteur. Cette approche croisée permet de bâtir des expériences digitales inspirées, performantes et différenciantes, capables non seulement de séduire vos visiteurs, mais aussi de renforcer votre avantage concurrentiel sur le long terme.
Une approche design thinking centrée sur l’utilisateur
Notre agence UX design organise des workshops collaboratifs afin de vous aider à exprimer clairement vos besoins et à identifier les problématiques rencontrées par vos utilisateurs. Ces ateliers constituent un espace d’échanges productifs où nous recueillons des insights précieux directement auprès de vos équipes et de vos clients. Cette méthodologie favorise l’émergence d’idées innovantes et de solutions concrètes, co-construites avec les utilisateurs finaux, afin de garantir une parfaite adéquation entre vos objectifs business et les attentes réelles de votre audience.
À partir des informations recueillies, nous concevons des prototypes et des maquettes interactives que nous soumettons à vos utilisateurs pour valider leur pertinence et leur efficacité. Une fois les concepts éprouvés, nos équipes les déploient et les optimisent dans une logique d’amélioration continue. Cette approche itérative vous assure des interfaces web et mobiles performantes, intuitives et durables, capables de renforcer l’expérience utilisateur, d’améliorer vos taux de conversion et de fidéliser vos clients sur le long terme.
Les experts en design thinking de notre agence UX design placent l’utilisateur au cœur de chaque démarche. Ils identifient les problématiques réelles rencontrées par vos clients en analysant leurs comportements, en recueillant leurs ressentis et en observant leur navigation sur votre site ou application. Ces retours concrets sont intégrés tout au long du processus de conception, via des tests utilisateurs et des itérations régulières, afin de créer des interfaces intuitives et réellement adaptées aux attentes de vos audiences. Cette approche garantit non seulement une meilleure expérience utilisateur, mais également une optimisation continue des parcours clients.
Au-delà de la dimension utilisateur, nos consultants s’assurent de la faisabilité technique et opérationnelle de chaque idée retenue. L’objectif est d’aligner la créativité et l’innovation avec vos impératifs métiers et vos contraintes techniques. Ainsi, chaque solution développée répond à vos objectifs business tout en restant réalisable, performante et durable. Le design thinking devient alors un levier stratégique qui concilie expérience client, viabilité technique et rentabilité économique.
Une expertise centrée sur vos enjeux business pour transformer vos performances
- Le Data-Driven Design : quand la donnée guide la création d’expériences performantes
- Les leviers essentiels pour garantir le succès de vos projets digitaux
L’équipe d’experts de notre agence UX design regroupe des consultants certifiés Google Optimize, Kameleoon et AB Tasty, disposant d’une solide expérience en optimisation digitale et d’une maîtrise approfondie des marchés BtoB et BtoC. Leur expertise repose sur une veille constante des innovations et l’utilisation des solutions de référence du marché telles que Hotjar, Perfmaker, Beyable ou Contentsquare, afin de mieux comprendre les comportements utilisateurs. Grâce à cette approche outillée et experte, nous identifions les points de friction, révélons les opportunités d’amélioration et concevons des parcours utilisateurs fluides et performants.
Au-delà de l’UX, notre force réside dans une vision globale et cohérente des dispositifs digitaux. Nos consultants travaillent en synergie avec nos pôles internes spécialisés en SEO (référencement naturel), SEA (référencement payant) et Web analyse, garantissant une approche intégrée. Cette collaboration permet de mesurer avec précision l’impact des actions mises en place, d’optimiser les performances en continu et d’inscrire chaque projet dans une logique d’accompagnement stratégique durable, centrée sur l’amélioration continue et la croissance de vos résultats business.
Nous adoptons une approche data-driven qui nous permet de réaliser un diagnostic précis et de définir des axes d’optimisation basés sur des données concrètes et exploitables. Cette analyse inclut :
- Une analyse complète des données quantitatives via la web analyse et des outils avancés tels que heatmaps, eye tracking et mouse tracking, pour comprendre les interactions réelles des utilisateurs avec vos interfaces.
- L’intégration de données qualitatives, issues de tests utilisateurs et d’interviews, pour saisir les motivations, besoins et frustrations de vos visiteurs.
- L’identification des parcours utilisateurs en fonction de vos personas, de leurs comportements et des devices utilisés, afin de détecter les points de friction et les opportunités d’amélioration.
Sur la base de ces insights, nous formulons des recommandations concrètes et actionnables, priorisées selon vos contraintes techniques et vos objectifs marketing et business. Notre approche intègre :
- La mise en place d’un processus d’amélioration continue, avec A/B tests réguliers pour mesurer et optimiser les performances.
- La déclinaison cohérente des optimisations sur l’ensemble de vos supports digitaux, garantissant une expérience homogène sur tous les canaux.
- L’accompagnement stratégique pour maximiser l’impact de vos interfaces, améliorer le taux de conversion et renforcer la satisfaction de vos utilisateurs.